开能不仅提供高品质的产品,更对客户的水质负责。从客户购买之日起,开能将以确保客户的用水健康和满意为己任, 以自有的DSR服务模式,为客户提供长久水质保障和服务。
有数百名专业工程师和服务技师,24小时响应服务*,全力为50000多名客户的居家用水品质提供保障。
*目前覆盖部分城市,其他城市陆续推进中,更多详情可通过服务热线咨询
门到门五套服务,开能净水,服务到家
提供水处理解决方案,满足客户个性化需求
定期更新滤料,定期更新产品,常用常新
熟悉安装环境
了解客户对服务的要求
确认施工现场与服务方案是否相符
与用户确认服务内容及费用
提示客户妥善安置施工区域物品
告知客户须知事项及隐患
与用户确认服务内容及费用
提示客户妥善安置施工区域物品
告知客户须知事项及隐患
介绍产品的使用方法、保养周期、
注意事项
解答用户疑问
产品服务单签字,交于客户
保修卡等相关文件交于客户
告知服务热线,电话回访,满意度咨询
工作完毕
清理工作区域
带走杂物
长期不使用净水机,也建议保持净水机电源接通、进水阀门打开,保证净水机定期自动进行反冲洗。 但是如果长久不在家,为了安全的原因,也可关闭水源和电源,但在重新开始使用净水机前,需通知开能安装服务公司,对净水机进行保养,更换滤料后才能使用。